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“政務+金融”服務2.0模式上線 經開區政銀合力 助推企業高質量發展
欄目：區域新聞
發布時間：2023-09-20
作者: www.teda.gov.cn
來源: www.teda.gov.cn
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為優化區域營商環境，進一步提升企業全生命周期服務水平，近日，天津經開區政務服務辦攜手多家金融機構，正式上線“政務+金融”服務2.0模式。相較1.0版本，“政務+金融”服務2.0模式增加了駐場服務的金融機構數量，實體進駐大廳金融服務窗口的銀行數量由1家銀行擴展至7家；擴大了政務服務延伸的范圍、拓寬金融服務信息的獲取渠道，在區內5家銀行的20余家網點籌建政務服務工作站；匯總10家銀行的40余條特色產品信息，在泰達政務服務中心公眾號上公開展示，為企業提供更加多元的金融服務產品，實現銀行網點與政務大廳“雙向賦能”。
為給企業提供更好的服務體驗，在“政務+金融”服務2.0模式正式上線前，經開區政務服務辦牽頭與多家國有銀行、股份制銀行、城市商業銀行和駐區企業等開展調研，通過多輪座談，及時掌握企業發展情況，以及政務、金融服務需求等基礎信息；梳理企業需求，并精準匹配行政金融資源，分類推動服務延伸；政銀合力，充分發揮各自在服務體系、物理網點、終端渠道等各方面的優勢，形成現場進駐、延伸辦理、信息展示等多種形式的政銀合作模式，為企業及個人提供融資、外匯、國結、票據、支付結算等全鏈條的金融業務服務。
擴大金融“朋友圈” 健全服務“生命鏈”
打造服務“快車道”，全面提升服務效率。9月18日起，經開區政務服務中心金融服務窗口全新上線。該窗口由過去的單一銀行駐場服務，轉變為多家銀行輪流值守，為企業群眾提供多樣化、個性化的金融產品與服務。
同時，金融服務窗口為企業提供開辦咨詢與網報輔導，一對一定制信貸、融資、結算等金融服務方案，實現企業開辦+銀行開戶一體化服務，更加精準地提供金融支持。
攜手構建“同心圓” 打通網點服務“路線圖”
經開區政務服務辦在相關銀行網點籌建政務服務工作站，豐富銀行網點服務功能，打造集政務服務、金融支持、項目促進等功能于一體的企業綜合服務平臺。該平臺將企業開辦、跨境金融、人才服務、社保醫保等部分業務關聯度大、發生頻次高的事項，以委托形式在銀行網點實現就近咨詢、網報、接件。
與此同時，銀行將結合金融服務、企業匯聚、產業發展等特點，針對具體企業提供更多品牌化、定制化服務。
搭建信息“連心橋” 讓多元信息觸達企業
經開區政務服務辦搭建政企“連心橋”，在泰達政務服務中心微信公眾號、泰e辦小程序等線上宣傳路徑開辟專欄，公開公示各金融機構網點信息、特色服務產品信息等內容，讓企業在辦理審批事項的同時，能根據自身需求獲取金融服務信息，促進銀企精準高效對接，助力金融服務賦能企業發展。
下一步，經開區政務服務辦將繼續圍繞企業訴求，進一步深化“政銀合作”內涵，不斷拓展合作領域、創新合作方式，充分聚攏各類服務資源，發揮政企交互的橋梁作用，打造“政企會客廳”，將單一的政務服務轉變為政務服務+企業服務+招商服務，將政務服務工作站打造成為政企溝通與資源共享平臺，積極為企業營造經營發展的良好環境，助力經開區高質量發展。